Premium-Support Global

Die immer häufiger eingehenden Hilfe- und Supportanfragen sind zeitlich nicht mehr kostenfrei abzuwickeln. Wir helfen gern und nehmen uns gern Zeit für unsere Kunden.
Es gibt aber Dinge , die mehr Zeit in Anspruch nehmen, als dass diese Supportleistung noch auf dem Weg der Kulanz möglich ist. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Premium-Support Global:
Wird ein Shop gebucht werden alle Aufgaben binnen 3 - 5 Tagen von LSL "abgearbeitet" und im lfd. Workflow mit dem Kunden besprochen.
In dem Moment, wo der Shopkunde den Shop für den Publicbereich freigibt ist auch die kostenlose Supportzeit beendet.

Nach der Shopfreigabe sind alle Dienstleistungen kostenpflichtig.